京东集团坚持以技术驱动公司成长，致力于将人工智能技术与商业场景应用相结合，以不断实现业务升级和创新。京东集团围绕其在零售电商、金融、物流等领域的核心业务，基于京东海量精准丰富的大数据基础和非常明确的应用场景，研发自有技术平台，以云计算能力为基础，致力于机器学习、自然语言处理、虚拟现实、计算机视觉和语音识别等人工智能技术方面的研究，在包括智能消费、智能供应、智能物流、金融科技、实体零售科技在内的多元领域持续投入，运用技术驱动第四次零售革命，进一步推动电商和互联网行业的发展，服务消费者，赋能合作伙伴，为制造业、零售业、服务业全面提升效率，创造社会价值。