一、 公司概况
朗新科技肇始于1996年成立的北京朗新信息系统有限公司。2003年5月杭州朗新信息科技有限公司成立，并于2012年迁址到江苏无锡；2017年8月朗新科技股份有限公司在深交所创业板挂牌上市（股票代码：300682）；2019年6月完成了对易视腾科技、邦道科技的并购重组；2020年2月更名为朗新科技集团股份有限公司。公司注册地在江苏无锡，在无锡、北京、杭州等城市设有8大研发中心，分支机构遍布全国31个省区，员工4400多名。
朗新科技聚焦产业互联网，采用新一代信息技术打造“产业互联网应用引擎”，以B2B2C的业务模式，赋能智慧能源、智慧家庭、公共服务、工业互联网、数字城市、新外贸等行业，助力产业创新与升级，创造新的客户价值，提升客户体验。
朗新科技的主要客户与合作伙伴有国家电网、中国南方电网、中国燃气、华润燃气、中国海关总署、国家统计局、深交所、中国人寿、中国银行、中国移动、央视旗下未来电视、阿里云、支付宝、优酷、华为、清华大学等。
公司主要战略投资人股东包括IDG资本、蚂蚁金服、博裕资本、毅达资本等。
朗新科技是国家规划布局内重点软件企业，拥有信息系统建设和服务能力优秀级证书（CS4），通过了CMMI5级认证，入选英国富时罗素旗舰指数GEIS、创业板指、深证成指。公司被业界评为2019年度上市公司科技创新百强企业“小巨人”、2019年中国经济年度企业、2019年行业信息化领军企业、2019年能源互联网行业领军企业等。

二、 重点行业与领域的业务拓展情况
朗新科技不断拓展产业互联网业务，在智慧能源、智慧家庭、公共服务领域持续扩展：
在智慧能源领域长期耕耘，朗新科技为国家电网、南方电网等大企业客户提供营销系统信息化全业务链服务，并助力电网企业建设“能源物联网”；公司服务的电力客户覆盖全国22个省区，服务超过 2.4亿电力终端用户；公司的套装电力营销与采集软件产品已远销尼日利亚、塔吉克斯坦、巴拉圭等海外10多个国家；公司积极拓展新能源服务，以专业化云端业务与技术解决方案，构建能源互联新生态，为行业提供分布式光伏、充电桩云平台服务，覆盖1万多个电站、10万多个充电桩。在燃气能源领域，公司为华润燃气、中国燃气、港华燃气等大型燃气企业提供专业的信息化技术服务。凭借过硬的技术和优质服务，朗新科技已在智慧能源领域建立了牢固的、持续领先的优势与地位。
在智慧家庭领域，通过子公司易视腾科技累计服务超过5600多万新电视家庭用户，3000多万台OTT智能终端出货获得了稳固的智能业务入口，在运营商市场份额领先，业务与用户规模持续增长。公司以互联网电视为中心启动智慧家庭业务，多年来的业务实践，使公司拥有了丰富的业务经验和完善的服务体系与能力，在平台部署、实际服务用户数、服务质量效果等方面均处于业界最为领先的地位。公司在做好新电视服务的基础上，正在拓展大屏教育、智能家居、家庭医养等智慧家庭创新业务。
在公共服务领域，通过子公司邦道科技为3亿家庭用户提供互联网生活缴费服务和公共出行服务。公司连接4400多公用事业与公共服务机构，为其提供互联网运营服务；邦道推出的未来校园整体解决方案，已成功与全国18个省份200多家高校达成深度合作，服务高校师生300万+，累计缴费金额突破50亿。由邦道承建及运营的“Metro大都会”注册用户2500多万，每天有300多万的用户通过手机APP实现了地铁、公交的“一码通行”式便利出行，实现先享后付、秒级过闸；支持长三角核心城市的地铁及公交便利出行，实现了11个核心城市互联互通。邦道积极参与共建“蚂蚁停车”开放平台，接入停车场5000+，日均交易笔数10万+，日交易额突破100万元。公司在公共服务领域的市场份额居全国前列，用户规模不断扩大。
朗新科技不断拓展产业互联网新业务领域，在工业互联网、数字城市、新外贸等创新板块渐次布局：
在工业互联网领域，子公司瀚云科技打造生态化、开放性的工业互联网平台，坚持“开放、赋能、共生”的理念，以软件定义硬件和工业应用加速套件技术实现平台泛在连接与应用快速生成，助力工业企业的数字化、网络化、智能化。公司目前为国内排名前列的工业互联网企业之一，朗新瀚云HanClouds工业互联网平台已连接了3800多家工业企业、1500多万台活跃设备、27000多名开发者。项目已落地江苏、重庆、贵州、安徽、内蒙古、俄罗斯等地，并取得了良好的试验示范效果。
在数字城市领域，通过子公司朗新数据进行新型智慧城市的建设和运营，构建城市互联网，创新城市服务模式，汇聚数据产业生态，面向政府、产业、民生提供全方位的超级服务和超级体验。同时，聚焦大政务、大交通、大健康、大安全等细分领域，以数据的汇聚、开放和共享为基础，以建设与运营一体化方式，实现数据的资产化、智能化和价值化。目前，城市服务超级APP、智慧交通云平台、全民健身运营平台、城市大数据中心、城市运营指挥中心、交管行业云等产品和解决方案已经在无锡、武汉、十堰、南宁、南昌、贵阳等多个地市落地；智慧社区与园区服务已经覆盖全国200多个城市。在疫情防控期间，公司紧急研发的“公共防疫管理平台”整体解决方案，第一时间助力以无锡为代表的全国多个地市的防控疫情、复工复产等应急工作。
在新外贸数字服务领域，通过子公司涵谷科技以创新技术赋能外贸行业，深度参与国际贸易便利化申报和海关通关核心系统建设。公司服务海关总署（国家口岸管理办公室）参与建设“中国国际贸易单一窗口”，通过34个省（市）级门户入口向42个关区内企业提供“一站式”窗口服务，对接公安部、交通运输部、商务部、农业农村部、生态环境部、中国人民银行等20多个部委和中国国际贸易促进会等国家级贸易组织，目前日均申报量超过900万票；公司承建的“智慧旅客通关系统”全国版覆盖全国200多个旅客通关口岸，支撑全年超过6亿人次的旅客通关监管；公司全面参与“海关总署新一代信息系统H2018”的技术架构规划和业务应用系统开发，在全国推进外贸企业报关和新外贸综合云服务，以新一代信息技术重塑新外贸“信息基础设施”，助力国家“一带一路”战略，已成为新一代国际贸易信息技术服务佼佼者。
三、 公司主要业务介绍
公司业务类型主要有软件服务、运营服务和终端销售，其中
软件服务：包括咨询规划、软件产品销售、软件开发、软件运行维护以及SaaS服务等，主要面向电力/燃气等能源企业、公共服务机构、政府以及大型企业集团等，为其构建基于新一代信息技术的核心业务系统和开放业务服务能力，从而更好地融入产业互联网发展。
运营服务：包括用户运营服务、平台运营服务、互联网运营服务等，目前主要开展的有新电视用户运营服务、公共事业缴费和城市公共服务的移动支付云平台服务、公用事业机构互联网运营服务、工业互联网平台服务、新外贸综合云平台服务等。
智能终端：主要向开展新电视服务的电信运营商客户销售OTT智能终端产品、向工业企业销售工业互联网网关等产品，获得业务运营的智能入口，围绕运营服务和SaaS服务开展业务，公司的运营服务和多项SaaS服务均以“云”+“端”形式开展，具有边缘计算能力、多种交互体验和广泛适配能力的智能终端，极大提升了服务效率和服务能力，为最终用户提供了良好体验。

四、 公司重要客户及合作伙伴
? 智慧能源
? 国家电网、中国南方电网
? 尼日利亚ikeja电力公司、莫桑比克国家电力公司
? 中国燃气、华润燃气、新奥燃气、港华燃气、沈阳燃气、广州燃气
? 天合光电、协鑫集团、小鹏汽车等新能源客户
? 智慧家庭
? 中国移动、中国联通
? 央视旗下未来电视、辽宁广电集团、山西广电集团、深圳广电集团
? 优酷、猎豹移动、恒信东方
? 公共服务
? 蚂蚁金服、支付宝、阿里云、中国银联、中国电信
? 国家电网、南方电网、中国燃气、华润燃气、重庆水务、江苏有线、华数TV
? 上海大都会、南京地铁、南京公共自行车
? 融创集团、保利物业、永升物业、金辉集团、长城物业、凯德集团、正荣物业、融创文旅
? 孟加拉国
? 工业互联网
? 中国移动、中国电信
? 华为、海克斯康、文思海辉、俄罗斯新世纪农业公司
? 数字城市
? 国家发改委、无锡市政府、无锡大数据局、南宁发改委、武汉公安交管局、贵州交通运输厅、贵州大数据局
? 阿里云、公安部无锡所
? 新外贸
? 中华人民共和国海关总署、全国海关信息中心、中国电子口岸数据中心、海南省商务厅 、天津市人民政府口岸服务办公室、中远海运集装箱运输有限公司
? 阿里云
? 新金融
? 深交所、全国中小企业股份转让公司
? 广发银行、浙商银行、江苏银行、中国银行、北京金控集团
? 中国人寿、中银保险、国家统计局
? 科研机构及产业联盟
? 清华大学海峡研究院、信通院华东分院
? 国家能源互联网产业及技术创新联盟、中关村大数据产业联盟、边缘计算产业联盟
? 中国网络视听节目服务协会、5G多媒体创新联盟（5MII）

五、 公司主要投资人股东
IDG资本、蚂蚁金服、博裕资本、华兴资本、毅达资本

六、 宏观经济形势、产业趋势及行业政策，助力朗新科技产业互联网战略升级
进入21世纪以来，信息技术已逐渐成为推动国民经济发展和促进全社会生产效率提升的强大动力，信息技术产业作为关系到国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业受到了越来越多国家和地区的重视。
宏观经济形势方面，中国经济正处于转变发展方式、优化经济结构、转换增长动能的攻关期，由于外部国际环境变化和内部资源环境约束，传统粗放型增长动能正在快速减弱，而依靠技术进步、改善管理和提高劳动者素质实现新型增长动能成为全社会的共识。基于新一代信息技术应用的新信息“基础设施建设”对于推动技术进步和社会经济发展至关重要，产业互联网技术正成为各个行业寻求转型升级的关键技术支撑。
产业趋势方面，中国互联网产业的发展重点正在由消费互联网转向产业互联网。产业互联网是运用互联网、移动互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等新一代信息技术，促进企业内的人、物（如机器、设备、产品）、服务以及企业间、企业与用户间互联互通、线上线下融合、资源与要素协同的一种全新产业发展范式，它既是新生产方式、组织方式、运营方式，也是一种新的基础设施，是新一代信息技术与工业、服务业、农业深度融合的产物。
行业政策方面，2015年5月国务院发布《中国制造2025》，提出把新一代信息技术产业作为重点领域，大力推动其突破发展。2016年的《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》提出壮大战略性新兴产业的规模，到2020年把新一代信息技术产业及其他5个战略性新兴产业发展成为产值规模10万亿元级的新支柱。2018年从年初福建省人民政府发布的《关于加快全省工业数字经济创新发展的意见》到年底上海市人民政府发布的《上海市推进新一代信息基础设施建设助力提升城市能级和核心竞争力三年行动计划（2018-2020）》，各个地方政府都在推出相应政策加快促进新一代信息基础设施建设与信息技术发展，截至2019年上半年，各地进一步出台了相应的推进与扶持政策。在此大环境、大背景下，国内从政府到企业，信息化投资需求非常旺盛，为行业从业企业带来了较大的发展机遇。
多年来，公司一直是中国行业信息化的领先企业，拥有深厚的技术与人才积累的同时，对行业与企业端信息技术应用发展有着深刻的理解。随着行业信息化逐步进入更高一级的产业互联网发展阶段，公司自2013年就确定了产业互联网业务升级战略，并从组织形式、机制建设、人才队伍、技术研究进行了全方位变革。基于公司的优势积累，逐渐孵化了公用事业互联网缴费业务、工业互联网、新外贸数字服务等多项产业互联网新业务。新的一轮信息基础设施建设投资必将给公司带来更大的发展机遇，公司将坚定产业互联网的发展战略，通过新一代信息技术的创新商业应用，持续助力企业和政府提升运营与管理、促进产品和服务创新的理念，让消费者持续享有技术进步带来的体验提升，让信息技术最终为社会和经济发展服务。

七、 朗新科技的核心竞争力
随着公司完成对易视腾科技和邦道科技的并购重组，朗新科技的核心竞争力得到进一步巩固和增强，进一步夯实了本集团可持续健康发展的基础。公司的主要核心竞争力为
1. 具有产业互联网先发优势
朗新科技是中国行业信息化和产业互联网的领先企业，拥有深厚的技术与人才积累，对行业与企业端信息技术应用发展有着深刻的理解，领先行业完成产业互联网业务战略升级。依赖领先的业务和技术能力，所在行业领先的市场份额，多年积累的良好客户口碑，朗新科技在相关行业已经建立了很强的产业互联网服务可信赖合作伙伴品牌影响力，拥有清晰的战略布局、成熟的商业模式和业务路径，以及具有强执行力的团队。
朗新科技本身是最早进入电力、燃气等能源行业信息化领域的企业之一，子公司易视腾科技是最早进入以互联网电视为主的新电视领域的技术服务提供商之一，子公司邦道科技是最早开展公用事业互联网缴费业务的公司，因此，朗新科技在其主要的业务领域中，从信息化软件开发、业务规范制定、技术平台研发、平台运营服务、互联网运营、用户运营服务、终端供应链等各方面均具有先发优势。
2. 系统布局、全面能力
电力燃气等能源行业以及新电视行业都是长链条的产业，涉及终端、网络、平台、运营和用户服务等多个环节，朗新科技在能源行业提供从咨询规划、业务规范、软件开发、系统建设、运维支撑、互联网运营等全面的技术服务能力，是电力行业用电信息化领域业务覆盖最广的企业，易视腾科技的业务布局纵向贯通新电视产业链上下游，拥有领先的技术研发、平台建设、运营支撑、大数据及终端产品开发和供应链能力，是这个链条上业务类型最全、最具规模的技术企业之一。
3. 新技术研发与创新应用能力
公司一直高度重视产业互联网技术研发与业务创新，研发投入占总收入比近年来均在10%以上 ，在行业领域内取得了多项专利；经过多年的技术和经验积累，形成了贯穿平台研发、大数据运营、系统软件开发、智能终端技术，涵盖云计算、大数据、物联网、人工智能技术等全方位的技术体系。从而保证了公司长期的业务和技术的领先性、持续盈利能力稳定性，结合公司对多个行业深刻的理解，公司具备非常强的新技术创新应用能力，从而助力客户业务创新与技术进步。
公司追求用户极致体验和生态开放协同，以“云”+“端”全场景应用创新能力，除构建强大的“云”端服务能力外，通过不断创新具有边缘计算、多种交互体验和广泛适配能力的智能终端，为客户、用户和生态合作伙伴创造全场景创新体验与协同。
4. 专业化现场服务与落地能力优势
朗新科技坚持以服务为主导，除建立强大的技术中台和平台线上服务能力外，在国内大部分省份都部署有高效专业的本地化服务队伍，能够为客户提供从咨询规划、实施、维护到运营等全方位的现场服务。针对高度定制、重度运营的业务，公司结合自身优势对相关技术进行本地的适应性开发和定制化改造，为客户及合作伙伴提供符合实际需求的运营和技术服务。此外，公司经过多年经验积累，基于ISO20000信息技术服务管理标准，结合服务管理实践，形成了一整套完善的技术服务体系，能够为客户提供高效、高品质的服务。
5. 成熟稳健的管理优势
经过多年的持续经营，朗新科技已建立起一支技术精湛、经验丰富、团结合作的先进管理团队。朗新科技的主要管理层均在行业信息化和产业互联网从业多年，有丰富的业务和企业运营能力。2005年公司引进了全球领先的行业软件与技术服务公司AMDOCS交付方法论并结合CMMI认证与执行过程贯彻PMBOK项目管理标准，经过多年的消化吸收和项目实践，已经探索并总结制定出一套成熟的公司项目管理体系和制度，确保公司各项工作真正以为客户创造价值为中心，公司整体运行稳健。

八、 公司发展历程
2020年
? 2月，公司更名为“朗新科技集团股份有限公司”
2019年
? 5月，完成对易视腾科技、邦道科技的重大资产重组，扩展智慧家庭、公共服务等领域的新业务，进入“产业互联网”业务发展新阶段
? 3月，成立子公司涵谷科技，加快新外贸产业布局和发展
2018年
? 成立子公司瀚云科技，进军工业互联网领域
2017年
? 2017年8月，公司在深交所创业板成功挂牌上市（股票代码：300682）
? 先后成立朗新云商、朗新数据、朗新智元等多个子公司，持续发力“产业互联网”战略布局，创新业务成功拓展至智慧城市、数字外贸服务、新金融科技等领域
2016年
? 着力打造“产业互联网应用引擎”，大力拓展产业互联网各行业业务领域
2015年
? 与蚂蚁金服合资成立邦道科技，拓展公共支付服务
? 公司加快布局产业互联网创新业务
? 与华为合作首个海外AMI项目落地
2014年
? 6月，蚂蚁金服成为朗新科技新一轮战略投资者股东
? 建设华润燃气客户信息系统，扩展燃气行业信息化业务成立子公司新耀能源，为客户提供互联网+新能源的生态体系构建服务
2013年
? 12月，公司完成股份制改制，更名为“朗新科技股份有限公司”
? 7月，成功引入国开博裕、宽带资本等战略投资者的投资，与IDG、华兴资本等投资人成为股份公司发起人股东
? 公司确定进行产业互联网业务战略升级，在组织、机制、人才、研发等方面进行全方位变革，启动产业互联网业务创新
2012年
? 公司注册地总部迁址到江苏无锡，获得更好的商业环境与政策支持
? 启动A股上市的征程
2011年
? 7月，公司更名为“朗新科技（中国）有限公司”
? 公司在智能电网和新能源领域持续提供领先的技术与服务
2010年
? 4月，朗新科技创始团队成功完成对朗新科技的MBO管理层收购
? 公司聚焦电力营销信息化业务，成功实施全球最大的单套计费及客服系统“山东电力集团营销系统”
? 公司在智能电网领域积极拓展, 在杭州建成城市级电动汽车智能充换电服务网络运营管理系统
2008年
? 为国家电网、南方电网等全国重点电力行业客户提供长期稳定的技术服务支撑，为奥运会保驾护航
2005年
? 美国上市公司Amdocs并购朗新科技，公司全面引入全球领先的管理与技术服务体系
? 成功实施山西电力全省大集中营销系统
2003年
? 杭州朗新信息科技有限公司成立，专注于电力营销信息化业务，面向电力行业提供先进的的软件产品与解决方案
1996年
? 北京朗新信息系统有限公司创立，面向电力、电信行业提供关键业务支持系统的解决方案和服务