公司简介

中国电信股份有限公司韶关分公司(以下简称韶关电信),是中国电信在韶关的本地网企业, 下辖9个县级分公司,全市有49个营销服务中心,企业员工1100多名,服务网点遍布全市所有城乡。拥有全市规模最大的宽带互联网络和技术领先的移动通信网络,具备为全市客户提供跨地域、全业务的综合智能信息服务能力和客户服务渠道体系。
韶关电信秉承“用户至上,用心服务”的服务理念,坚持以用户为中心的企业运作,积极探索、创新服务新模式,服务水平居全省行业前列,深受广大用户的赞誉。先后获得“广东省用户满意企业”“广东省质量效益型先进企业”“广东省文明单位”“广东省五一劳动奖状”等多项荣誉,连续六年评为韶关市诚信经营单位。
作为国家主体电信运营企业和综合智能信息服务运营商,韶关电信致力于以信息化助力韶关加快振兴发展,在服务地方经济社会信息化发展中一直发挥着骨干作用。在加强网络信息基础设施建设、提供电信普遍服务、做好应急通信保障和履行企业社会责任等方面,做出了国有企业应有贡献。特别是近年来,贯彻落实国家“宽带中国”战略,全面推进“光网城市?智慧韶关”建设,于2017年1月,实现全区行政村光宽100%覆盖,初步形成一张“市-县-乡镇-行政村”的全光网络,达到全光网城市标准,实现全市光覆盖的历史性转变;2018年,光宽全面实现200M能力,视频网全面支撑4K。持续打造无线精品网络,实现城市、农村区域4G网络全覆盖,建成一张多频段混合组网、协同覆盖、具备VoLTE和NB-IoT业务能力的4G精品网络,为加快实施韶关“互联网+”行动计划,促进互联网与经济社会各领域深度融合,提供了有力的网络基本保障。
在追求企业价值增长的同时,韶关电信坚持企业与社会、环境及利益相关者和谐共生。认真履行企业社会责任。积极参与社会公益事业,自觉承担扶贫帮困任务。积极开展并配合政府防范打击通讯信息诈骗工作,落实实名制要求。积极倡导网络文明。推出“当日装、当日修、慢必赔”的服务承诺,为用户提供“真宽带、真速率、快服务”的卓越宽带服务。广泛开展节能减排活动。保护行业“生态环境”。积极响应政府“提速降费”号召,推出“提速降费”十大举措,让信息化建设成果惠及民生,与广大用户一道畅享美好信息新生活。

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