西藏联通拥有覆盖全区、通达各处的现代通信网络，建成了覆盖全区7个地市的本地通信传输网、交换网、数据网和支撑网。实现了移动（语音、移动增值业务)、固网(固话、数据、宽带、互联网应用及固网增值业务)全业务经营，持续提升基于云计算、物联网、大数据和5G行业应用的集成创新能力，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。
在人才培养上，公司始终坚持党管人才，并且有一套健全的人才培养体系和完善的制度。员工可以通过人才遴选、“活水计划”等方式进入418人才、四级专业人才和内训师队伍，通过多通道提升职级和薪资，实现职业理想；公司制定了覆盖所有人群的培训培养计划，员工可以通过参加各类精准的靶向培训和各类人才培养计划，提升自身的专业技能水平与综合能力素质。