岗位职责：
1、负责网点客户动线引导，协助客户使用自助设备与线上渠道操作指导。
3、提供金融产品及业务咨询，并联动业务人员完成客户需求挖掘与服务转介。
4、协助维持网点环境整洁、现场服务秩序，参与处理客户意见反馈与服务改进。
5、协助进行客户流量、服务满意度等数据收集与分析，为网点决策提供参考；

任职要求：
1、本科或硕士在读生（专业不限）；
2、热爱金融服务行业，有志于长期在金融或客户服务领域发展；
3、具备良好的沟通能力与服务意识，对待工作细心、负责、有耐心；
4、拥有基础的逻辑分析能力和数据处理能力，熟练使用Excel、PPT等工具者优先；
5、具备团队合作精神，主动积极，能够在快节奏环境中学习和成长。