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职位描述
一、岗位职责:
1、负责向国内外客户提供技术支持,解决客户在产品使用中遇到的问题;
2、编写和更新产品技术文档和用户手册,提高客户使用满意度;
3、跟踪和分析客户反馈,提出产品改进建议;
二、任职要求:
1、2025届大专及以上学历,理工科专业背景优先;
2、具备良好的服务意识、团队协作意识和较强的学习能力、解决问题能力;
3、对人工智能行业有基本认知,熟练掌握英语优先考虑;
三、薪酬福利:
薪资构成:有竞争力的薪酬+各类项目奖金+年终奖
四、培养与发展:
校招生入职集训+导师1v1带教+职级晋升
工作地点

西安知象光电科技有限公司