【中针集团2025校园管培生招募令 | 你的热爱，需要高光舞台】
一、【岗位职责】
1. 客户需求挖掘与分析：
· 通过标准化流程（咨询接待→需求建档→课程匹配→试听邀约→签约转化→售后跟踪）精准挖掘客户学习痛点，结合学生学科测评数据制定个性化学习方案。
· 运用CRM系统记录客户跟进节点，通过分层管理策略（如按预算/决策角色划分）提升转化效率。
2. 课程价值传递与销售转化：
· 熟练掌握全流程话术包，包括试听邀约（突出课程特色）、异议处理（价格/效果类问题）、逼单技巧（关键节点促单）等场景化沟通能力。
· 结合客户分层制定差异化推荐策略，通过数据化工具（如转化率漏斗分析）优化销售策略。
3. 客户关系维护与长期价值挖掘：
· 定期回访跟进学习效果，通过转介绍激励机制（如老带新奖励）提升客户生命周期价值。
· 24小时内响应客户投诉，建立快速问题解决机制以提升满意度。
4. 目标管理与团队协作：
· 分解月度销售指标至每日/每周任务，通过站会复盘、数据追踪（如邀约到店率、成单周期）动态调整策略。
· 参与团队培训与案例分享，协助高潜成员成长并帮扶低效成员提升。
二、【岗位要求】
1. 核心素质
· 学习能力：快速掌握课程体系与销售工具（如CRM系统），适应教育行业快速迭代特性。
· 抗压与情绪管理：面对拒绝与高强度工作保持积极心态，通过“课题分离法”专注自身职责。
· 数据分析意识：能通过简单统计（如跟进转化率）识别问题并优化流程。
2. 专业能力
· 沟通与表达：具备教育行业话术设计能力，能结合学生特点与家长关注点（如升学/兴趣培养）精准推荐课程。
· 多线程处理：每日高效完成客户沟通、数据录入、团队协作等任务，优先级管理能力突出。
3. 加分项
· 有教育机构实习、社团外联或家教经验者优先。
· 熟悉教育行业动态（如“双减”政策影响），具备跨文化沟通能力者优先。
三、【高能晋升通道】
· 课程顾问→流量主管→校区副校长→区域总监（最快9个月晋升）
· 管培生专属培养：业务+管理双轨制，参与基层中医能力提升+中医药出海项目等战略级项目。
四、【颠覆性薪酬体系】
· 起薪碾压同行：无责底薪3000+住房补贴500+餐补500+签约奖金6000+高额提成，平均
薪资20k+；
（告别裸奔工资！住房吃饭不用愁）
· 超越期待福利：
五险一金+每日下午茶+节日盲盒；
未毕业学生可获实习证明，已毕业直签正式合同；
中医专家免费把脉+开方+家人健康调理护航；
月度团建+节日惊喜彩蛋。