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宽带网络优化分析

  • 来        自:
  • 中国联通—广西分公司
  • 公司行业:
  • 通信/电信/网络设备
  • 公司规模:
  • 500-999人
  • 公司类型:
  • 国企
  • 工作地点:
  • 南宁
  • 职位类别:
  • 其他
  • 招聘人数:
  • 1人
  • 发布时间:
  • 2018-10-11
  • 职位性质:
  • 全职
  • 学历要求:
  • 本科及以上

职位描述:、
1、协助网络诈骗技术分析及处理;
2、负责技术处理及回复网络投诉问题;
3、网络质量监控与分析,疑难故障的处理、重要及疑难客户投诉解决方案的制定优化技术方案具体落实、支撑。
4、市场前端的网络支持相关质量投诉的处理和协调解决;
5、负责对网络运行情况进行分析,提出预警;
6、负责故障管理培训的定期组织并进行培训考核;
7、负责网管日常管理,推动网管集中监控工作实施;
8、负责工作周报、月报上报总部;
9、负责综合信息收集、编辑报送


任职要求:
1.本科以上学历;
2.熟悉公司各项规章制度及内控流程;
3.具有一定的管理、组织、协调能力和客户服务工作实践及经验。熟悉公司系统操作流程,服务规范操作;熟悉BSS及V600系统、Office办公软件、Excel及Word等;
4、综合条件优秀者,以上条件可适当放宽。


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目前已知的是他来自星星……

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