职位描述
1.对集客业务的售前、售中、售后进行技术支撑。
2.研究集客业务的相关业务方案、技术方案,为其他集客维护人员、客户经理和集团客户提供网络技术和方案的咨询服务和培训。
3.开展重大客户项目的售前支撑工作,搜集客户业务需求,并制订技术和实施方案。
4.审核前台开通工单规范性和工程方案合规性。
5.开展集客项目实施进度管控和资源协调工作定期提供项目实施的进展报告,推动集客项目按照时限要求完成业务开通。
6.配合现场施工人员进行集客数据制作。
7.开展集客代维管理工作,组织、调度代维开展集客维护工作。
8.组织开展集客专线验收、接维工作。
9.开展集团专线的巡检、网络优化、资源整治和纳入监控工作。
10.为客户提供网络运行分析报告、应急演练、现场保障等主动服务。
11.开展集客业务投诉、故障处理及网络重保工作,开展集客业务装维侧终端设备安装、业务调测、更换工作。
12.开展集客业务资源信息的录入及维护管理工作,建设、优化集客业务的全流程支撑系统,开展技术前瞻性研究,提供技术发展策略建议。
任职要求:
计算机类、电子信息类等3T类等相关专业(IT/CT/DT类)
公司简介
中国移动黑龙江公司2026年春季校招公告
中国移动黑龙江公司是中国移动通信集团有限公司在黑龙江设立的全资子公司,是省内网络规模最大、客户数量最多的通信运营企业,在全省13个地市设有117个区县分公司,黑龙江地区为客户服务人员达2.5万人,连续多年获得黑龙江省最佳雇主十强。
面向未来,我们将坚守“建设网络强国、数字中国”主责,做强做优做大“通信服务、算力服务、智能服务”主业,向着世界一流科技服务公司的新目标奔赴。
一、招聘对象
2025届和2026届国内外本科及以上学历校园毕业生,并如期取得同等学历、学位证书;计算机类、大数据类、电子信息类、电气类、数学统计类、会计财经及法学等相关专业。
二、招聘岗位
省、市、县分公司网络领域、政企领域、市场领域、财务及法律领域相关岗位
专业:以计算机类、电子信息类、大数据类等为主
三、招聘流程
1.在线申请(每人限报一个岗位)
2.简历筛选
3.笔试测评
4.学历认证
5.面试测评
6.Offer发放
7.入职前体检
各环节通过人员将通过邮件、短信或电话通知,请密切关注。
四、福利保障
五险二金 补充医疗 企业年金
各类培训 健康体检 节日关怀
五、报名截止时间
报名截止时间:2026年4月6日
技术咨询电话:0451-85954802
咨询时间:工作日内9:00-11:30;14:00-17:00
六、注意事项
报名信息在招聘过程中及入职时均会进行验证,任何一个环节发现不符合公司的用人需要或者信息造假,公司可在不通知本人的情况下取消后续环节,已经录用的取消录用资格,已经签订劳动合同的解除劳动合同。
七、报名方式
PC端:https://xiaoyuan.zhaopin.com/company/KA0000413689D90005908000?refcode=4440&srccode=443001
VIP·学生版
会员5大特权,免费使用
竞争力分析
免费
AI改简历
免费
简历模版
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职业测评
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尊贵身份标识
免费
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用人单位若存在以下违法行为,请您提高警惕,立刻报警或者向平台举报: 1.强迫或者要求您投资入股、购买虚拟货币(如比特币)、转账、汇款等 2.要求您提供担保人、担保金或者以其他名义向您收取财物 3.以招聘名义向您牟取任何不正当利益(财产权益、人身权益) 4.扣押您的身份证件或者其他证件 5.要求您添加微信、QQ进行转账、汇款 6.其他损害您合法权益的行为等



