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客户服务岗

  • 工作地点:
  • 广州
  • 职位类别:
  • 客户服务专员/助理
  • 招聘人数:
  • 1人
  • 发布时间:
  • 2017-02-13

岗位职责:
1.负责广州客服中心柜面客户接待工作,为客户办理各项手续,解答客户疑问;
2.负责维护系统客户信息,为新客户录入信息,扫描保单材料,为需要变更信息的客户办理信息变更手续;
3.协助监管部门、总分公司开展反洗钱等内部风险控制工作;
4.按监管部门要求开展客户电话回访工作;
5.负责各种客户数据统计报表的报送工作;
6.上级安排的其他事宜。

任职要求:
1.全日制本科应届毕业生,专业不限;
2.为人亲切友善,乐于与人交流,具同理心;
3.认同保险理念,愿意在行业长期发展;
4.能熟练使用各种办公软件;

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