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客户服务岗

  • 工作地点:
  • 南宁
  • 职位类别:
  • 客户服务专员/助理
  • 招聘人数:
  • 1人
  • 发布时间:
  • 2017-02-13

★职位要求
1、大学全日制本科及以上学历;
2、形象良好,亲和力强,普通话标准,表达流畅;
3、责任心强,有良好的抗压能力和团队精神;
4、熟练掌握办公应用软件(Word\Excel\Powerpoint);
5、在校期间有学生会等社团工作经验及寿险公司实习经验者优先。

★岗位职责
1、根据公司管理制度执行运营基础管理工作;
2、处理分公司层级客户各类申请、咨询、理赔报案等,向客户及业务员提供优质的服务;
3、对负责岗位的相关考核指标负责,做好总公司及下辖机构的上承下达;
4、协助前线部门做好运营相关指标的追踪、预警、报表制作等工作。

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