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蒙汉双语一柜通岗

  • 工作地点:
  • 呼和浩特
  • 职位类别:
  • 运营主管/专员
  • 招聘人数:
  • 1人
  • 发布时间:
  • 2017-02-13

岗位职责:
1、受理客户各类咨询及退保劝阻;受理客户各类保全申请并审核处理;新契约投保单初审;
2、各类单证的发放及回销,与单证管理岗相关工作的交接;客户柜面缴费业务的办理(应缴资料查询、缴费帐户变更、打印收据等);
3、受理客户服务信息、进行处理状态的查询及解答;协助相关部门对相关人员进行保全业务。
任职要求:
1、蒙语与汉语精通流利。大学本科以上学历,熟练操作OFFICE办公软件和核心业务系统,2、打字速度文字70字/分,数字120字/分以上;有较强的语言表达能力。
3、待人热情,有亲善感,服务意识强,有敬业精神,沟通能力较强,反应灵活。

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