2026-03-25 更新
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前台客服实习生(双休+无销售任务+高底薪)(J53403) 2000-4000元

呼和浩特·新城区本科实习招1人

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职位描述

工作职责:
1、接待来访家长、接听客户来电,向客户提供咨询服务;
2、解答网络在线咨询、留言回复及处理;
3、主动向家长介绍学校课程或者活动,留取有效信息;
4、处理客户投诉和建议,提供专业性服务;
5、处理线上申请的转班、退费等事务;
6、完成各项指标和工作任务。
任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、具备优秀的沟通技巧,具备培训行业或有呼叫中心客服服务或前台经验者优先;
3、能熟练运用办公软件,具备梳理数据的能力;
4、亲和力强,耐心细心,良好的心理素质和团队合作意识;
5、对于工作中接触到的客户数据严格保密。

公司简介

新东方教育科技集团定位于以学生全面成长为核心,以科技为驱动力的综合性教育集团。

集团由1993年成立的北京新东方学校发展壮大而来,目前拥有素质教育、国际教育、成人教育、智慧教育、直播电商等多个业务板块,打造了新东方学习成长中心、新东方素质成长中心、新东方国际教育、新东方大学生学习与发展中心等诸多知名教育品牌。

作为中国著名私立教育机构,新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市,2020年11月9日在香港联合交易所成功二次上市。截至2022年5月31日,新东方已经在全国98个城市设立了107所学校、9家书店以及637家学习中心。

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新东方教育科技集团有限公司-新东方实习生岗专区

所属行业:培训/辅导服务

企业规模:10000人以上

企业性质:上市公司

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