职位描述
工作职责：
岗位职责：
1、学习和掌握燃气客服业务水平和专业知识；
2、了解城镇燃气居民及工商业用户通气点火、入户安检、故障维修、抄收管理等基础业务工作流程，熟悉计量管理； 3、熟悉营业厅业务办理流程及管理.并参与到营业厅进行轮岗； 4、了解客服相关数字信息化流程，能较好解决业务线上化操作问题，有效指导信息化应用。
任职要求：
1、本科及以上学历相关专业毕业；
2、具有较强的动手实操能力以及语言表达能力，逻辑思维清晰，善于发现问题和解决问题
3、熟练使用办公软件、Oracle软件；
4、具有一定的抗压能力和吃苦耐劳意识，具有独立工作和学习的能力。
任职资格：
专业要求：不限专业
岗位职责：
1、学习和掌握燃气客服业务水平和专业知识；
2、了解城镇燃气居民及工商业用户通气点火、入户安检、故障维修、抄收管理等基础业务工作流程，熟悉计量管理； 3、熟悉营业厅业务办理流程及管理.并参与到营业厅进行轮岗； 4、了解客服相关数字信息化流程，能较好解决业务线上化操作问题，有效指导信息化应用。
任职要求：
1、本科及以上学历相关专业毕业；
2、具有较强的动手实操能力以及语言表达能力，逻辑思维清晰，善于发现问题和解决问题
3、熟练使用办公软件、Oracle软件；
4、具有一定的抗压能力和吃苦耐劳意识，具有独立工作和学习的能力。
任职资格：
专业要求：不限专业
公司简介
中国燃气控股有限公司（简称：中国燃气）是中国最大的跨区域综合能源供应及服务企业之一,香港联交所主板上市企业，股票代码00384。通过多年的发展，中国燃气成功构建了以管道天然气业务为主导，液化天然气、液化石油气、智慧能源服务、电力及新能源、新型热采设备和技术的开发及应用、燃气设备及厨房用具、家居生活服务、网格“店商”新零售并举的全业态发展结构。
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