一、岗位职责：
1.协助网点客服经理开展网点客户服务工作，包括分流与接待，及时对等候客户进行分流，协助客户解决问题；
2.协助解答客户咨询，了解客户的金融需求，提供满意的金融服务；
3.协助维持网点大堂日常运营，维护大堂秩序。
二、任职要求：
1.具备良好的敬业精神、职业道德、服务意识，具备良好沟通协调能力；
2.本科（含）以上学历在校大学生；
3.熟悉金融行业基础知识及相关政策法规，具有一定的数据处理能力和分析思维，能够熟练运用办公软件及分析工具；
4.专业不限，金融经济相关专业优先。