岗位职责：
1、协助客户引导、分流、识别。主动问候进入营业场所的客户，询问客户的业务需求，根据业务种类为客户取号，并进行分流；
2、协助客户业务辅导。能够耐心、准确地解答客户的业务咨询，辅助客户填写各类单据，指导客户使用自动设备、手机银行；
3、协助环境维护。做好营业场所服务环境、机具设备、服务秩序等维护工作，密切关注营业场所动态。
岗位要求：
1、大学本科及以上在校生；
2、逻辑思维能力和学习能力强，具备良好的沟通能力；
3、具备良好的服务意识及团队协作精神，抗压能力强；
4、普通话标准，能够流利英语对话者优先。