职位描述
【岗位职责】
"1.执行维系挽留工作有关的规范、流程及管理办法，并实施宣传策划；
2.负责协调各渠道维系挽留工作的落地执行；
3.建立客户维系挽留工作绩效考核体系及过程监控；
4.定期编制维系挽留数据报表及分析报告；
5.负责高价值客户的外呼及走访，进行客户的服务、维系、挽留；
6.为高价值客户提供日常关爱、业务咨询、受理，新业务和新技术推广、投诉处理等服务；
7.负责收集、完善高价值客户资料和信息，负责客户信息变化及资料变更后的跟进工作。"
【任职要求】
1.学历要求：大学本科及以上应届毕业生
2.专业要求：理工科专业优先
"1.执行维系挽留工作有关的规范、流程及管理办法，并实施宣传策划；
2.负责协调各渠道维系挽留工作的落地执行；
3.建立客户维系挽留工作绩效考核体系及过程监控；
4.定期编制维系挽留数据报表及分析报告；
5.负责高价值客户的外呼及走访，进行客户的服务、维系、挽留；
6.为高价值客户提供日常关爱、业务咨询、受理，新业务和新技术推广、投诉处理等服务；
7.负责收集、完善高价值客户资料和信息，负责客户信息变化及资料变更后的跟进工作。"
【任职要求】
1.学历要求：大学本科及以上应届毕业生
2.专业要求：理工科专业优先
公司简介
中国联合网络通信集团有限公司简称“中国联通”,是中央企业之一，在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构，拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络和全球客户服务体系。
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