【岗位职责】
1、响应客户需求，做好需求的沟通、协调与反馈，确保客户需求得到及时响应与有效解决；
2、负责云平台的日常运维工作，包括云资源的监控、配置管理、故障处理等，保障云平台的高可用性与稳定性；
3、定期对云平台进行性能巡检与优化，分析系统运行数据，排查潜在风险，提出改进方案并落地实施；
4、负责云平台相关配置文档、运维手册的编制与更新，协助制定云运维应急预案，参与应急演练，提升故障处置效率。
【任职要求】
1、学历要求：2026届普通高等院校硕士及以上学历；2025届未就业优秀毕业生也可招收。
2、专业要求：人工智能、大数据、计算机类相关专业毕业
3、具备良好的客户服务意识，有较好的沟通能力；熟悉云计算的基础概念、云平台架构等相关知识；有云计算相关项目实践经验者优先。