杭州城市公共交通诞生于1922年，至今已有100多年的发展历史。1953年经国有化改革，组建设立“杭州市公共交通公司”，2004年10月经杭州市人民政府批准，整体改制为国有独资“杭州市公共交通集团有限公司”。截至2026年6月底，市公交集团总资产195.54亿元，下属分公司11家，子公司29家，企业现拥有员工2万余名。企业现已成为一家以客运服务为主，兼营汽车出租、汽车修理、旅游客运、物业管理、餐饮服务、培训教育、广告制作发布、房产开发经营、公共自行车建设服务为一体的综合型企业。