职位描述
岗位职责:
1.完成个人年度、季度、月度任务,开发和维护数据,提升数据利用率;
2. 接待来电、来访学员及家长,解答客户有关课程的咨询,为其准确介绍课程;
3. 负责学员的入学测试及阶段性测试的预约及安排,根据测评结果、为客户制定合理学习方案,协助客户完成报名、缴费等流程;
4. 及时进行学员回访跟进工作,配合学习顾问做好学生的续报、老报新等工作;
5. 与客户建立良好关系,维护门店形象;
6. 执行学校安排的其他相关工作;
7.客户满意度达成。
任职要求:
1. 大专及以上学历,五官端正、形象气质佳;
2. 有销售、客户服务或少儿英语培训学校工作经验者优先;
3. 能适应较强的工作压力,接受周末工作;
4. 普通话标准,学习能力强,有良好的沟通能力及团队合作精神;
5. 能熟练使用办公软件和电子邮件系统;
6. 性格外向,积极主动,抗压能力好,富有亲和力,服务心态好。
1.完成个人年度、季度、月度任务,开发和维护数据,提升数据利用率;
2. 接待来电、来访学员及家长,解答客户有关课程的咨询,为其准确介绍课程;
3. 负责学员的入学测试及阶段性测试的预约及安排,根据测评结果、为客户制定合理学习方案,协助客户完成报名、缴费等流程;
4. 及时进行学员回访跟进工作,配合学习顾问做好学生的续报、老报新等工作;
5. 与客户建立良好关系,维护门店形象;
6. 执行学校安排的其他相关工作;
7.客户满意度达成。
任职要求:
1. 大专及以上学历,五官端正、形象气质佳;
2. 有销售、客户服务或少儿英语培训学校工作经验者优先;
3. 能适应较强的工作压力,接受周末工作;
4. 普通话标准,学习能力强,有良好的沟通能力及团队合作精神;
5. 能熟练使用办公软件和电子邮件系统;
6. 性格外向,积极主动,抗压能力好,富有亲和力,服务心态好。
工作地点
外研壹佳UNICLUB成都城市中心(锦城湖店)成都市高新区天府一街1339号2楼221
公司简介
北京外国语大学国际教育集团,专注于基础教育领域的外语教育和国际特色办学,依托北京外国语大学深厚的语言教育底蕴和国际化人才培养理念与文化,以大学视角和国际视野,通过课程设计与教学指导、教师与学生发展、评价与研究等维度,引领基础教育国际化的探索与创新。 我们的愿景:国际教育领航者(Establish the Excellence of International Education) 我们的价值观:梦想 激情 坚守 分享(Dream Passion Persistence Share)
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