职位描述
岗位职责:
1. 完成年度/季度/月度运营指标;
2. 负责所带班级的学生管理相关工作;
3. 与所带班级学生和家长定期进行密切沟通,提升客户满意度,及时跟主管领导反馈客户提出的需求和意见;
4. 协助活动指导师做好课前准备、维持课堂秩序、保障学生在校安全、课后服务等工作;
协助活动指导师完成试卷分析、家长会等学期固定客户服务工作;
5. 负责所带班级学生的续费、转介绍、二次销售等工作;
6. 完成门店安排的其他工作;
7. 客户满意度达成。
任职要求:
1. 大专及以上学历,英语专业或教育相关专业;
2. 有学习顾问或客户服务相关工作经验者优先;
3. 接受周末上班;
4. 具备良好的服务意识和沟通交流能力;
5. 能熟练使用各种办公软件;
6. 热爱教育事业,工作积极主动,责任心强。
1. 完成年度/季度/月度运营指标;
2. 负责所带班级的学生管理相关工作;
3. 与所带班级学生和家长定期进行密切沟通,提升客户满意度,及时跟主管领导反馈客户提出的需求和意见;
4. 协助活动指导师做好课前准备、维持课堂秩序、保障学生在校安全、课后服务等工作;
协助活动指导师完成试卷分析、家长会等学期固定客户服务工作;
5. 负责所带班级学生的续费、转介绍、二次销售等工作;
6. 完成门店安排的其他工作;
7. 客户满意度达成。
任职要求:
1. 大专及以上学历,英语专业或教育相关专业;
2. 有学习顾问或客户服务相关工作经验者优先;
3. 接受周末上班;
4. 具备良好的服务意识和沟通交流能力;
5. 能熟练使用各种办公软件;
6. 热爱教育事业,工作积极主动,责任心强。
工作地点
北京新百CCmall北京市西城区新街口北大街1号新华百货CCmall三层外研壹佳
公司简介
北京外国语大学国际教育集团,专注于基础教育领域的外语教育和国际特色办学,依托北京外国语大学深厚的语言教育底蕴和国际化人才培养理念与文化,以大学视角和国际视野,通过课程设计与教学指导、教师与学生发展、评价与研究等维度,引领基础教育国际化的探索与创新。 我们的愿景:国际教育领航者(Establish the Excellence of International Education) 我们的价值观:梦想 激情 坚守 分享(Dream Passion Persistence Share)
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