职位描述
一、岗位职责
1.跟踪互联网渠道客户线索，一对一沟通匹配需求，推动转化为有效开户客户。
2.为新开户客户提供专业服务，解答业务疑问，提升客户活跃度。
3.依托客户画像、行为数据及分层体系，提供差异化运营服务。
4.优化互联网场景客户运营流程与服务标准，提升运营效率及客户满意度。
5.协助开展营销活动，完成部门协同任务。
二、任职要求
1.本科及以上，金融、经济、市场营销、电子商务等专业优先。
2.具备良好沟通与需求挖掘能力，执行力、责任心强，具备服务意识与抗压能力。
3.持期货从业资格证者优先；有互联网金融或客户分层运营经验者优先。
1.跟踪互联网渠道客户线索，一对一沟通匹配需求，推动转化为有效开户客户。
2.为新开户客户提供专业服务，解答业务疑问，提升客户活跃度。
3.依托客户画像、行为数据及分层体系，提供差异化运营服务。
4.优化互联网场景客户运营流程与服务标准，提升运营效率及客户满意度。
5.协助开展营销活动，完成部门协同任务。
二、任职要求
1.本科及以上，金融、经济、市场营销、电子商务等专业优先。
2.具备良好沟通与需求挖掘能力，执行力、责任心强，具备服务意识与抗压能力。
3.持期货从业资格证者优先；有互联网金融或客户分层运营经验者优先。
工作地点
庆隆希尔顿商务中心13楼
公司简介
华创期货有限责任公司成立于1995年，公司注册地为重庆，系华创证券控股子公司，是一家专业从事商品期货经纪、金融期货经纪、投资咨询及资产管理业务的全国性综合金融服务机构。
公司目前拥有上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所、上海国际能源交易中心会员资格及中国金融期货交易所交易结算会员资格。公司现有三家分支机构，分别为贵州分公司、大连分公司和山东分公司。
凭借长期的专业化研究与创新、市场实践及经验积累，华创期货已经实现了多元化的业务架构体系，拥有一支业务素养过硬、执行能力强的员工队伍，搭建了信息技术、研究咨询、运营管理、风险控制等高效的全业务支持体系。
依托华创证券一流投行的资源背景，积极响应“脱虚向实”的政策导向，华创期货确立了以产业金融为核心的业务经营策略，向资本业务方向前进，最终形成了基础业务、核心业务、创新业务协同发展的多元化业务格局，致力于建设成为客户高度信赖的具有差异化核心竞争力的财富管理平台。
公司网址：www.hcqh.net
中国期货业协会：http://www.cfachina.org/
客户服务电话：400-023-6678
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