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职位描述
岗位职责:1、负责区域客户现场的维修支持和服务站技术指导、技术支持
2、受理服务站反馈的疑难故障及问题,提供维修思路及解决方案
3、负责服务站技术培训和业务管理工作
4、提供各种形式的技术支持、投诉支持(电话、微信)
5、推动解决产品疑难、批量问题,及时反馈部门,拉动公司各相关部门及供应商对问题进行解决,并形成质量反馈,促进新产品改进
6、受理终端投诉、400投诉、市场问题处理,区域客户满意度管理、提升
7、区域服务网络开发、管理
任职要求:1、 大专及以上学历,市场营销、车辆工程、汽车服务工程等相关专业;
2、 有新能源商用车售后服务经验优先;
3、 具有良好的表达能力、沟通能力、思维清晰、执行力强。
2、受理服务站反馈的疑难故障及问题,提供维修思路及解决方案
3、负责服务站技术培训和业务管理工作
4、提供各种形式的技术支持、投诉支持(电话、微信)
5、推动解决产品疑难、批量问题,及时反馈部门,拉动公司各相关部门及供应商对问题进行解决,并形成质量反馈,促进新产品改进
6、受理终端投诉、400投诉、市场问题处理,区域客户满意度管理、提升
7、区域服务网络开发、管理
任职要求:1、 大专及以上学历,市场营销、车辆工程、汽车服务工程等相关专业;
2、 有新能源商用车售后服务经验优先;
3、 具有良好的表达能力、沟通能力、思维清晰、执行力强。
工作地点

无锡江阴市
公司简介
联动天翼集团成立于2009年,是一家全球领先的新能源电池系统服务商和解决方案提供商,国家高新技术企业,总部办公大楼位于北京中关村环保科技示范园。自成立以来,公司始终立足于新能源领域,秉承“新能源、新生活”的发展理念,通过不断的技术革新,为新能源行业客户提供安全、高效的能源解决方案,目前产品已经广泛应用于新能源汽车及储能行业,产品销往欧洲、美洲、澳洲、东南亚等十多个国家。
2016年与松下电器(中国)有限公司成为战略合作伙伴,携手公司布局新能源领。随后通过与战略投资者的相互赋能,联动天翼在产业布局、经营策略、市场开拓和技术研发上均有了跨跃式的飞跃。
2018年5月联动天翼新能源产业基地落户江苏江阴,并于2019年正式启动建设,未来将建设成为国内一流的新能源锂电池及电池系统生产基地及研发中心。
联动天翼着眼世界,面对新一轮的全球化竞争态势,始终坚持以高新技术为产业基础,从产品创新、商业模式、市场战略等多方面入手进行突破。我们凭借先进的生产设备,雄厚的技术实力,完善的质量控制与检测手段,现代化的管理模式及优质的售后服务体系,用专业的素质着力打造以锂电池、电动汽车动力总成、整车制造、智能通信储能系统,集研发、生产、销售、为一体的新能源循环产业链体系。
联动天翼将靠质量来提升品牌知名度,靠信誉来酿造品牌美誉度,向着缔造世界领先的大型现代化高新技术企业奋勇前行。
我们真诚邀请有志之士加入我们的团队,共同创造辉煌的明天!
2016年与松下电器(中国)有限公司成为战略合作伙伴,携手公司布局新能源领。随后通过与战略投资者的相互赋能,联动天翼在产业布局、经营策略、市场开拓和技术研发上均有了跨跃式的飞跃。
2018年5月联动天翼新能源产业基地落户江苏江阴,并于2019年正式启动建设,未来将建设成为国内一流的新能源锂电池及电池系统生产基地及研发中心。
联动天翼着眼世界,面对新一轮的全球化竞争态势,始终坚持以高新技术为产业基础,从产品创新、商业模式、市场战略等多方面入手进行突破。我们凭借先进的生产设备,雄厚的技术实力,完善的质量控制与检测手段,现代化的管理模式及优质的售后服务体系,用专业的素质着力打造以锂电池、电动汽车动力总成、整车制造、智能通信储能系统,集研发、生产、销售、为一体的新能源循环产业链体系。
联动天翼将靠质量来提升品牌知名度,靠信誉来酿造品牌美誉度,向着缔造世界领先的大型现代化高新技术企业奋勇前行。
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