优选专业
职位描述
2、系统管理:系统信息与实际100%匹配;
3、空间规划:能够结合业务特性对整体空间提出调整方案;
4、工位系统:系统图纸更新、部门工位操作及维护、系统绑定率维护;
5、资产采购:掌握资产采购流程,报备楼长和BP后并自主下单采买楼宇需求;
6、资产状态:确保现场资产状态符合使用条件、按资产中台要求合理处理闲置资产、能够规划楼宇整体资产配置及提供资产运营方案,并合理处理楼宇闲置资产运营;
7、文具:按标准进行文具添加,并做好使用登记、定期对文具使用情况分析,找出运营存在的问题,并提出调整方案;
8、花茶:按标准进行花茶添加,并做好使用登记、定期对花茶使用情况分析,找出运营存在的问题,并提出调整方案;
9、驿台驿阁维护:对驿台驿阁的工单及同学反馈有一定敏感度,能够分析并解决存在的问题;
10、标识导视:楼宇标识确保准确无误,有错误在一周内能够发现并解决、关注标识合理性,能够发现并整改楼宇不合理或错误的标识
11、品控管理:按品控要求对楼宇进行全模块品控检查、通过品控机会找出楼宇集中性问题,并结合资源解决问题,提升楼宇满意度;
12、工单管理:工单5min响应率95%,2小时解决了95%、能够分析自己板块工单问题,解决或者优化现有流程,提升楼宇满意度;
13、B端运营:配合楼长完成业务活动支持,按时完成自己负责内容、配合楼长或BP完成业务搬迁工作,按时完成自己负责内容、对KP及VP有一定敏感度,主动服务意识,使关键客户对楼宇服务满意;
公司简介
特发服务股份有限公司是特发集团的控股企业,成立于1993年,注册资本1.69亿元,2018年11月由深圳市特发物业管理有限公司整体变更登记而来。近三十载峥嵘岁月,特发服务始终秉承以客户为中心的经营理念,在改革创新中谋求发展,2015年进行混合所有制改革,2020年成功在深交所上市(股票代码300917),经营活力持续迸发,公司发展逐步驶入快车道。公司作为一家以物业服务为基础,以生活服务与公共服务为延伸的现代服务企业,始终致力于成为“中国高端综合服务运营商”,积极践行“深耕主业与多元开拓并行”的战略布局,通过不断深化对客户需求、作业场景及服务标准的研究,为客户提供全周期的需求保障服务。近年来,公司已形成以综合物业管理服务为基础,政务服务、增值服务协同发展的经营模式,深入聚焦IFM综合设施管理服务与IDC数据中心运维服务,多元化发展口岸管养、医疗健康服务、政务服务以及商务服务。公司拥有高素质的综合服务队伍,从业人员超13000人,公司业务覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、西安、武汉等全国50余大中城市及海外非洲,在管项目400余个,包含高新科技园区、政府机关、商业综合体、医院、学校、出入境口岸、街道社区等多种物业类型,服务面积2100余万平方米,积累了华为、阿里巴巴、腾讯、中国移动、字节跳动、国家电网等国内顶尖、全球领先的优质客户资源。百舸争流,奋楫者先;千帆竞发,勇进者胜。在国内经济和行业发展新形势下,特发服务围绕经营管理与资本运作双轮驱动发展思路,促进品质和品牌双向提升,谋求创新发展,赢得社会各界的信任与支持,先后获得深圳知名品牌、深圳市综合实力百强企业、中国园区物业服务优秀企业、中国物业上市公司领先企业、中国国有物业服务优秀企业、中国物业服务百强企业(排名29)等荣誉称号。立志欲坚不欲锐,成功在久不在速。未来,特发服务将砥砺深耕,笃行致远,倾力打造高端综合服务生态圈。
VIP·学生版
会员6大特权,免费使用
简历置顶
免费
简历模版
免费
职业测评
免费
简历刷新
自动刷新
体验课程
免费
尊贵身份标识
免费
智联安全提示
立即举报
用人单位若存在以下违法行为,请您提高警惕,立刻报警或者向平台举报: 1.强迫或者要求您投资入股、购买虚拟货币(如比特币)、转账、汇款等 2.要求您提供担保人、担保金或者以其他名义向您收取财物 3.以招聘名义向您牟取任何不正当利益(财产权益、人身权益) 4.扣押您的身份证件或者其他证件 5.要求您添加微信、QQ进行转账、汇款 6.其他损害您合法权益的行为等