岗位职责：
1、系统后台运营：负责公司系统后台的运营，辅助客户在商户平台的日常操作，督查规范商户的业务规范操作。
2、客户关系维护：负责积极维护客户关系，洽谈了解客户需求，快速解决客户提出的问题。
3、产品优化与推广：负责通过支援客户从而收集产品优化点，并形成需求推动研发实现。同时，也涉及到公司的支付产品性能的宣导及新支付产品的落地推广。
4、用户行为分析与策略调整：根据不同阶段的用户，调整相应的策略，提高用户活跃度、留存和转化率。
5、用户需求挖掘与提升：善于利用社交媒体等平台维护用户，完成目标达成的同时，挖掘用户的需求，提升用户转化。
6、用户质量检测与建议：对渠道用户进行后续用户质量的检测，并为提高不同渠道的用户转化提供建议。
7、数据监控与分析：对用户运营的数据进行监控和分析，从数据反馈中挖掘用户需求，提升用户转化。
8、活动策划与执行：负责用户运营活动的策划和执行，如用户运营、会员运营等活动，利用各种玩法，跟踪活动数据，达成关键运营指标。
9、用户运营体系的构建：通过运营数据分析，针对不同阶段的用户，制定运营规划，提供解决方案并落地执行。
10、用户调研与反馈处理：负责用户调研和反馈的收集整理，挖掘用户需求，关注用户体验，持续提升用户价值。
任职要求：
1、大学本科及以上，市场营销或其他相关专业毕业，具备企业管理、市场营销、市场策划和广告宣传等专业知识；
2、三年以上市场营销工作经验，有教育行业市场工作经验者优先；
3.、具备优秀的资源整合能力和市场敏感度，了解SEO、SEM等知识；
4、了解本行业的市场动向，全面掌握市场营销、市场策划、市场推广等专业知识；
5、具有较强的组织协调能力、销售数据分析能力和独立解决问题的能力； 6、 具有良好的沟通技巧和团队建设能力；
工作时间：9：00-18：00，双休