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职位描述
岗位职责:
负责客户引导服务、解答客户咨询、厅堂营销转介、处理客户投诉、维持营业秩序、管理营业环境,并协助网点负责人对营业网点服务进行管理等工作。可从事客户关系维护、产品服务推介、外拓营销等工作。
负责客户引导服务、解答客户咨询、厅堂营销转介、处理客户投诉、维持营业秩序、管理营业环境,并协助网点负责人对营业网点服务进行管理等工作。可从事客户关系维护、产品服务推介、外拓营销等工作。
公司简介
中国邮政作为一家大型国有独资企业集团,在2023年《财富》世界五百强企业排名第86位,在世界邮政企业排名第1位。浙江邮政是东部地区规模最大的省级邮政企业之一,下辖11个市分公司和义乌市分公司、62个县(市、区)分公司、8个二级邮区中心局、5个直属单位,邮政营业网点2347个,从业人员5.85万人,服务人口达5000余万人。
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