优选专业
职位描述
岗位职责：
1.负责公司产品或项目的售前、售中、售后技术支持，包括咨询解答、产品培训、技术指导、故障分析和排除等；
2.快速响应并解决客户在产品使用过程中遇到的技术问题，确保客户满意度；
3.制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档，负责各项技术档案的整理、归档和保管，确保技术资料的完整性和可追溯性。
任职要求：
1.了解电力系统相关技术，有良好的专业知识储备；
2.具有扎实的计算机基础知识；
3.具有良好的文档编写、沟通表达、组织协调和团队协作能力；
4.具有电网项目实习经验者优先。
需求专业：
计算机科学与技术、软件工程等相关专业
1.负责公司产品或项目的售前、售中、售后技术支持，包括咨询解答、产品培训、技术指导、故障分析和排除等；
2.快速响应并解决客户在产品使用过程中遇到的技术问题，确保客户满意度；
3.制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档，负责各项技术档案的整理、归档和保管，确保技术资料的完整性和可追溯性。
任职要求：
1.了解电力系统相关技术，有良好的专业知识储备；
2.具有扎实的计算机基础知识；
3.具有良好的文档编写、沟通表达、组织协调和团队协作能力；
4.具有电网项目实习经验者优先。
需求专业：
计算机科学与技术、软件工程等相关专业
公司简介
北京中电普华信息技术有限公司成立于2003年，是国家电网公司下属单位，隶属于国网信息通信产业集团有限公司，专注大型企业管理信息化20年，立足国网，面向能源企业、社会企业、公共事业以及特种行业用户，提供覆盖电力营销、电网运行、财金科技、信创产业领域的技术产品、解决方案及支撑服务，助力能源互联网建设和企业数字化转型。
公司主要服务客户：国家电网公司总部、省公司、直属单位，能源行业、重点行业、政企单位，国资委、南方电网、三峡集团、五大发电集团、内蒙古电力集团等。
公司是国家重点软件企业、高新技术企业、AAA级信用企业，具备CMMI能力成熟度模型5级、信息系统建设和服务能力优秀级（CS4级）等20余项行业资质。拥有北京市云计算重点实验室、国网云技术支持中心等科研机构，建立了完善的电网全业务知识体系，积累了多项电网核心业务专利技术，与华北电力大学、北京邮电大学等科研院所建立了稳定的产学研合作体系，形成多项具有自主知识产权的、富有竞争力的核心产品。
联系人：马老师
联系电话：010-69617158
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