职位描述
岗位要求:
1、 迎接问候宾客,并将其领入座位并协助主管或餐厅经理对客订座,并合理分配;
2、熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向宾客推荐各种食品及饮料;
3、检查餐厅设施及服务用品是否完好,做好设备维护保养工作;
4、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁;
5、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务,与宾客交谈,回答宾客提出的问题;
6、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,向宾客推销;
7、向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向主管或餐厅经理汇报。
8、记住常客姓名,接受电话订座,具备电话谈判技巧。
9、完成上级交代的其他任务。
任职要求:
1、学历:本科及以上学历;
2、专业:不限;
3、英语水平:通过CET-4级;
4、加分项:院校学生会、社团经验; 相关实习或工作经验。
5、综合素质:① 热爱酒店行业,关注细节,同理心强;② 目标坚定,脚踏实地,有韧性;③ 良好的沟通、团队协作能力。
专业要求:
专业不限
所属单位:
中旅酒店-南京维景国际大酒店
1、 迎接问候宾客,并将其领入座位并协助主管或餐厅经理对客订座,并合理分配;
2、熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向宾客推荐各种食品及饮料;
3、检查餐厅设施及服务用品是否完好,做好设备维护保养工作;
4、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁;
5、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务,与宾客交谈,回答宾客提出的问题;
6、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,向宾客推销;
7、向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向主管或餐厅经理汇报。
8、记住常客姓名,接受电话订座,具备电话谈判技巧。
9、完成上级交代的其他任务。
任职要求:
1、学历:本科及以上学历;
2、专业:不限;
3、英语水平:通过CET-4级;
4、加分项:院校学生会、社团经验; 相关实习或工作经验。
5、综合素质:① 热爱酒店行业,关注细节,同理心强;② 目标坚定,脚踏实地,有韧性;③ 良好的沟通、团队协作能力。
专业要求:
专业不限
所属单位:
中旅酒店-南京维景国际大酒店
公司简介
中国旅游集团酒店控股有限公司(简称“中旅酒店”)拥有“维景国际”“维景”“睿景”和“旅居”等品牌,目前公司独资、合资、委托管理、特许经营、租赁经营以及第三方管理的酒店近200家,客房约50,000间,主要位于中国、英国和泰国。其中,中国覆盖内地40余座城市和香港、澳门,英国遍布30多个城市,以及泰国、老挝、巴西、葡萄牙等多个国家。
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