岗位职责：
1. 负责公司小红书账号日常运营，包括选题策划、图文笔记撰写、封面文案设计、内容排版发布，紧跟平台热点、年轻化潮流，打造贴合品牌调性的优质内容，提升账号曝光、点赞、收藏及粉丝增量，维护账号数据稳定增长。
2. 负责品牌用户社群、粉丝群的日常维护与精细化运营，搭建活泼、高粘性的社群氛围，日常开展互动话题、趣味活动，及时回复用户咨询、收集用户需求与反馈，沉淀核心用户，提升用户活跃度、留存率及用户认同感。
3. 结合品牌营销活动、节点热点、产品特点，独立创作各类年轻化、创意化文案，包括短视频文案、海报文案、活动宣传文案、种草文案、社群互动文案等，适配市场传播、品牌推广、用户种草等多场景使用需求。
4.参与市场创意活动、新媒体营销活动的策划与执行，结合年轻用户喜好输出趣味创意思路，配合团队完成活动预热、宣传、复盘全流程，助力品牌声量提升与用户增长。
5.定期统计小红书账号数据、社群运营数据、文案传播数据，分析内容爆款逻辑、用户偏好，复盘工作问题，持续优化选题、文案风格及运营方式，迭代内容与运营策略。
6.跟进团队各类新媒体运营、市场创意相关日常工作，配合完成品牌内容更新、营销素材整理、创意 brainstorm 等工作，积极参与团队创意研讨，输出个人想法与创意思路。

任职要求：
1、2026届本科及以上学历，市场营销、新媒体、工商管理等相关专业优先，专业不限；
2、偏好耐心细致、共情力强、热爱康养文旅行业，熟悉中老年用户沟通方式，懂温情化服务；有社群运营、校园服务、客户维护、老年志愿活动等相关经验优先，无经验可培养；了解旅居、康养、银发旅游行业者优先；
3、具备优秀的创意策划、文案撰写、内容打磨能力，有基础审美，能独立完成原创内容产出，具备基础数据分析能力，有结果意识；
4、沟通耐心、责任心强、执行力突出，擅长氛围调动，抗压能力良好；
5、认可银发文旅康养赛道，善于换位思考，耐心包容，擅长维系中老年客情关系，服务意识强，愿意深耕用户服务与社群精细化运营。

学历要求：
大学本科及以上

专业要求：
网络与新媒体、电子商务、广告学、市场营销、汉语言等相关专业优先

所属单位：
中旅旅行-中旅好时光旅行服务(北京)有限公司