优选专业
职位描述
2、客户关系维护:协助客户经理维护客户关系,记录客户信息,跟踪销售活动,及时反馈问题并寻求支持。
协助处理客户投诉和问题,提升客户满意度。
3、营销活动支持:协助策划和执行市场推广活动,支持销售团队的市场活动需求。
协助制作销售工具和宣传材料,提升销售团队的销售效率。
4、跨部门协作:与方案、产研、设计部门保持密切沟通,确保销售支持工作的顺利进行。
岗位要求:
1.语音能力:商业英语
2.教育背景:计算机科学、信息技术、保险学、金融学、市场营销等相关专业本科及以上学历。
3.学习能力:具备快速学习和适应新知识的能力,对保险科技、金融科技领域有浓厚兴趣。
4.沟通能力:优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力,能够清晰地向客户传达技术方案的价值。
5.团队合作:具备良好的团队协作精神,能够与跨部门团队高效合作。
6.技术基础:对IT技术有一定了解,熟悉保险行业基础知识者优先。
7.适应能力:能够适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力
公司简介
金融壹账通旨在打造全球领先的面向金融机构的商业科技云服务(Technology-as-a-Service,简称“TaaS”)平台,于2019年在美国纽交所上市(股票代码为“OCFT”),为国家高新技术企业。公司融合丰富的金融服务经验与领先科技,为金融机构提供"科技+业务"的解决方案,帮助客户实现“三升两降”,即提升收入,提升效率,提升服务质量,降低风险,降低成本,实现数字化转型。
作为中国平安集团的联营公司,金融壹账通依托平安集团30多年金融行业的丰富经验,精准把握金融机构需求,为银行、保险、投资等金融行业多个垂直领域提供端到端的服务。目前金融壹账通共有16大解决方案,覆盖从营销获客、风险管理和客户服务的全流程服务,以及从数据管理、智慧经营到云平台的底层技术服务。
金融壹账通在金融行业打造了人工智能、大数据和区块链等前沿科技实力。截至2020年6月30日,全球专利申请累计4327项,其中境外专利申请945项,先后斩获IDC2019年真实价值奖、BAI全球创新大奖、OMG微表情竞赛等36项国际专业大奖,并获得CMMI5国际认证。
截至2020年6月30日,金融壹账通服务客户已涵盖中国全部的国有银行和股份制银行、99%的城商行和53%的保险公司。
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