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职位描述
岗位职责:
1、负责解决售后客户遇到的问题和客诉技术问题处理
2、整机系统日志快速分析定位,问题初步判定
3. 有测试相关软硬件的 debug 经验。HW&SW 问题快速定位解决
4. 主导分析复杂问题,跨部门协作推动问题解决
5. 配合出差客户现场解决问题,和客户对接问题分析进展
任职要求:
1. 本科及其以上学历,电子、计算机相关专业。
2. 五年以上X86 产品(服务器、PC,WorkStation,笔记本等)软硬件设计或测试经验
3. 熟悉 X86 系统架构,熱悉 DDR4、QPI、PCIe、SAS、SATA 等高速互联,深度理解CPU.SSD,内存,网卡等部件工作原理,技术参数,质量分析等工作内容,熟悉 CPLD/FPGA 或有相关 Server 产品开发经验者优先。
4. 有较强的英文读写能力。
5. 工作认真负责、责任心强、有很好的团队合作精神,良好的沟通能力。
公司简介
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