职位描述
工作职责:
1.根据客户使用场景和行业特性,深入挖掘客户需求,编写需求规格说明书、业务方案设计文档。
2.负责软件需求分析及功能设计工作,包括用例设计、功能设计、流程设计、原型设计。
3.参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写。
4.负责系统业务流程的梳理与完善及需求功能验证和持续改进。
5.负责跟进与需求相关的日常运营事务。
任职要求:
1.教育:大学本科及以上学历。计算机、软件工程、通信等相关专业优先。
2.技能:
(1)具有良好的需求理解、业务分析以及软件功能设计能力。
(2)有较强的沟通表达能力、逻辑思维能力和分析判断能力,善于倾听用户声音。
(3)责任心强,抗压能力好,执行力强。
1.根据客户使用场景和行业特性,深入挖掘客户需求,编写需求规格说明书、业务方案设计文档。
2.负责软件需求分析及功能设计工作,包括用例设计、功能设计、流程设计、原型设计。
3.参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写。
4.负责系统业务流程的梳理与完善及需求功能验证和持续改进。
5.负责跟进与需求相关的日常运营事务。
任职要求:
1.教育:大学本科及以上学历。计算机、软件工程、通信等相关专业优先。
2.技能:
(1)具有良好的需求理解、业务分析以及软件功能设计能力。
(2)有较强的沟通表达能力、逻辑思维能力和分析判断能力,善于倾听用户声音。
(3)责任心强,抗压能力好,执行力强。
公司简介
中国移动在线营销服务中心(以下简称:在线营销服务中心)是中国移动通信集团公司的二级专业机构,在北京市西城区注册。负责中国移动全国线上营销服务的统筹运营,是中国移动亿万客户服务的主窗口、业务销售的主渠道,是全球客户规模最大、技术水平领先、运营能力突出的客户交互中心、业务办理中心和线上线下融合中心,利用互联网、大数据和人工智能技术为客户提供专业化、一体化的线上数字服务及权益运营服务,同时赋能社会千行百业,致力于成为全球领先的信息服务科技创新公司,做数字化服务转型的时代先锋。
VIP·学生版
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体验课程
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尊贵身份标识
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