一、岗位职责
（一）渠道支持与终端维护
1.执行既定的渠道拜访计划，维护现有合作门店（助听器店、药店、听力中心）关系，做好产品陈列、物料补给和销售培训支持；
2.收集终端销售数据、竞品信息及用户反馈，及时向经理汇报。
（二）销售执行与推广
1.独立执行社区、养老院、老年大学等场景的线下推广活动（如听力筛查、科普讲座），进行产品体验与销售；
2.直接面向C端客户，提供产品讲解、试用体验及基础使用指导，达成个人销售指标。
（三）客户服务与跟进
1.负责新客建档、回访及售后初步问题处理（如使用指导、简单故障排查），提升客户满意度；
2.邀约客户参与会员活动，维护客户关系，促进复购与转介绍。

二、任职要求
（一）学历与专业
大专及以上学历，专业不限。市场营销、康复、护理等相关专业优先。
（二）工作经验
1.1-3年销售或客服工作经验，有医疗器械、保健品、老年消费品或线下地推经验者优先；
2.有助听器行业基础或对听力健康领域有强烈兴趣，持有国家助听器验配师（四级或以上）证书。

三、核心能力
1.良好的沟通表达能力和服务意识，有耐心与中老年群体沟通；
2.执行力强，能熟练使用手机/办公软件进行客户管理和数据汇报；
3乐观积极，能适应户外工作及周末/节假日灵活排班。