岗位职责：1、社交媒体平台管理：负责管理和运营公司在各大社交媒体平台（如微博、微信、抖音、小红书等）的官方账号，确保品牌形象的一致性，并增加粉丝互动。 2、内容策划与发布：根据品牌特点和市场需求，策划并发布有吸引力的内容，包括文字、图片、视频等，以吸引和保持用户的关注和兴趣。 3、用户互动与反馈：及时回应和处理用户在社交媒体上的评论、疑问和反馈，增强用户的满意度和忠诚度。 4、数据分析与优化：利用社交媒体分析工具，对推广效果进行定期的数据分析和评估，根据数据调整和优化推广策略。 5、广告投放与管理：负责在社交媒体平台上进行广告投放，通过精准定位，提高广告的点击率和转化率，同时跟踪和分析广告投放的效果，以优化投放策略。 6、合作与资源整合：与社交媒体平台或相关合作方进行沟通和合作，寻求品牌曝光和合作机会。同时，整合和管理与品牌相关的社交媒体资源，提高品牌在市场中的竞争力。 7、客户关系管理：通过社交媒体平台与客户进行互动和沟通，维护和促进客户关系，提高客户满意度。 8、监控与危机处理：监控社交媒体上的品牌声誉和口碑，及时发现和处理可能出现的危机事件，保护品牌形象。 任职要求： 大学本科学历，专业不限，2年同岗位经验。