职位描述
工作职责:1,通过电话、在线方式服务,提供相应维护及套餐续签服务;2,通过电话接收客户的服务请求,并提供符合业务标准的服务;3,根据不同的业务类型准确的记录客户个人信息和相关服务信息;4,及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议;5,积极配合团队主管开展工作,有效完成业务流程中己方工作职责。任职要求:1,普通话发音标准、口齿清晰;2,具备较强的工作积极性和主动服务的意识;3,具备良好的沟通及协调能力,能积极配合同事工作,自我驱动力强,高度责任感;4,能在压力下完成绩效目标,能接受轮班;5,有呼叫中心客服经验者优先。福利待遇:1、基本薪资2100+餐补300+全勤200+交通补助100+通话量奖金500(通话量单月要求6600)+业绩达标奖金300(月达标业绩120单)+提成;大小周休息2、五险+定期体检,热爱工作,兼顾健康;3、员工生日会、节日活动、集体旅游等活动,趣味多多,工作、休闲两不误; 4、完善的薪资体系,系统的培训体系,高效的人才培养体系,为您的成长和发展提供了广阔的空间。5.朝九晚六 中午休息一小时12:00-13:00 职位福利:五险一金、节日福利、不加班、交通补助、餐补、全勤奖 职位亮点:双休,大小周可选择
公司简介
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