国机金刚石（河南）有限公司隶属于世界500强中国机械工业集团有限公司（国机集团），作为中国第一颗人造金刚石的诞生地，肩负引领超硬材料行业高质量发展的使命，以原辅材料、关键装备、结构化应用、功能化应用、培育钻石新消费和标准检测服务六大方向为主攻方向，业务涵盖金刚石行业上中下游各关键环节，致力于建成科技驱动的世界一流金刚石产业集团。
公司官网：https://www.diamondgroup.cn/

【应用工程师】
一、工作内容
1. 负责客户端全流程应用支持工作，结合不同下游场景需求定制精准适配的应用支持方案，联动产品工程师、前端业务人员协同开展市场推广活动，为业务增长提供技术侧核心支撑。
2. 落地执行应用支持全流程方案，按需输出适配客户场景的加工图纸、工艺参数、测试报告等技术文档，配合内部团队在客户端现场开展调试、测试工作，全流程跟踪送检样品在客户端的验证周期，及时向内外部同步传递问题、跟进整改进度直至客户需求完全满足，持续提升内部协作效率与终端客户满意度。
3. 统筹负责所对接行业板块的售后技术服务体系建设，搭建标准化响应与闭环流程，制定精准高效的售后技术服务管理方案，保障客户端技术问题的响应时效与解决质量。
4. 落地执行售后技术服务相关方案，为客户提供全维度的产品技术说明与操作指引，熟练掌握所服务行业板块内配套加工设备的操作调试技能，可独立完成客户端常见应用异常的排查、报告与追踪闭环工作。
5. 常态化开展前端信息摸排工作，精准收集客户实际应用需求、深度调研竞争对手的产品特性与优劣势，定期形成专项分析报告，将客户端实际使用场景下的产品问题转化为标准化专业技术语言，反馈至后端生产、研发单元支撑产品迭代改进。
6. 持续跟踪所负责客户细分行业的技术发展动态，提前洞察金刚石新产品、新场景的应用落地机会，协同前端销售团队快速完成新品的场景适配与市场推广，挖掘业务新增量。
7. 面向对口的营销业务人员搭建分层产品培训体系，定期组织开展金刚石产品知识、应用场景、实操技巧等维度的专项培训，赋能前端业务团队提升市场拓展能力。

二、任职资格
1. 本科及以上学历，机械、材料类相关工科专业，对超硬材料、精密加工领域有基础认知者优先。
2. 政治素质良好，中共党员优先。
3. 综合素质突出，具备较强的学习能力、沟通表达能力与跨部门组织协调能力，能够适配岗位要求的相关出差安排，有学生会干部、社团外联部干部相关经历者优先。
4. 工作地点可选择成都、上海、深圳等城市，将结合个人意向与业务布局统筹安排。

三、薪资福利
1. 具有竞争力的薪酬：岗位工资 + 绩效工资 + 专项奖励 + 年终奖，实行宽带薪酬体系，优秀人才一人一议。
2. 丰富的福利保障：社会保险、公积金、企业年金、福利食堂、带薪年假、免费体检、节日礼品、生日福利、工会活动、取暖费、博士专项补贴等。