主要职责：
1、为宾客提供接待、预订、问讯、结账等快速、准确的服务；
2、主动、热情、礼貌、耐心、周到地接待宾客，使顾客有宾至如归之感；
3、严格执行酒店各项服务标准和考核任务，努力树立酒店良好的品牌和公众形象；
4、配合上级工作，服从上级领导指挥，团结并善于帮助同事工作；
5、积极参加培训，不断提高业务技能。
岗位要求：
1、身体健康，形象气质佳；
2、品行端正，能吃苦耐劳，愿意投身酒店服务业，服务意识强；
3、熟练使用电脑及办公软件，较强的沟通能力，有销售经验或酒店前台工作经验优先。