南瑞研究院下设2个管理部门、1个支撑部门和17个业务部门。在职员工约700名，研究生及以上学历人员占比达77%，中级及以上职称人员占比达77%。拥有“百千万人才工程”国家级人选1人，享受国务院政府特殊津贴的专家1人，国家电网公司专业领军人才7人，国家电网公司优秀专家人才4人，国家电网公司优秀专家人才后备3人，江苏省“333高层次人才培养工程” 10人，南瑞集团资深技术专家7人，南瑞集团业务专家21人。
南瑞研究院坚持科技创新引领新发展，在调度自动化、变电站自动化、电力系统继电保护、配电自动化、用电自动化等领域的研究和应用始终保持行业领先地位。统一软硬件开发平台、新一代调控系统、新一代配电系统、第三代智能变电站、调控云、现货市场、供电服务指挥系统、调相机、储能等支撑平台与产品的研发持续提升传统产业发展。目前，研究院正积极开展电力电子、云计算、大数据、港口岸电、综合能源服务等战略新兴产业拓展，重点开展人工智能、区块链、边缘计算、IGBT、电驱动、有序充电等前瞻技术的研究和应用。